Privacyverklaring en cookies

Je vraag of boeking

We gebruiken je naam, contactgegevens en bericht om je vraag te beantwoorden. Dat doen we vanuit ons gerechtvaardigd belang bij het verlenen van klantenservice.

Wil je iets huren? Om je een offerte te kunnen sturen en de boeking uit te voeren, hebben we ook de gewenste artikelen, datum en locatie nodig. Die informatie krijgen we van jou of van de organisator van het evenement.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Een aanvraag zonder boeking bewaren we 365 dagen vanaf ontvangst. Bij een afgeronde of geannuleerde boeking is dat 365 dagen na afsluiting van het dossier. Je klantenkaart bewaren we zolang die nodig is voor onze afspraken. Bij een geschil bewaren we de daarvoor benodigde gegevens tot het is afgehandeld. Voor facturen geldt doorgaans een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Nieuwsbrief

Je geeft toestemming voor de nieuwsbrief door je aanmelding per e-mail te bevestigen. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink. We halen je adres dan uit de lezerslijst. Je afmelding geldt voor toekomstige nieuwsbrieven. Bij nieuwe inschrijvingen verwijderen we onbevestigde aanmeldingen ouder dan 30 dagen.

Website en e-mail

Hetzner host onze website in Duitsland. Onze zakelijke e-mail loopt via TransIP. Voor de beveiliging van de website verwerken we onder meer je IP-adres. Ons gerechtvaardigd belang is het voorkomen van misbruik. Kies je voor contact via WhatsApp of Instagram, dan verwerkt ook Meta gegevens.

Je privacyrechten

Je kunt ons mailen om je gegevens in te zien, te verbeteren of te laten verwijderen. Je kunt ook om een kopie of beperking van het gebruik vragen. Je mag bezwaar maken als we gegevens gebruiken op basis van een gerechtvaardigd belang. Waar het recht op overdracht geldt, kun je je gegevens meenemen naar een andere organisatie. Je krijgt binnen een maand een reactie.

Foto’s van je evenement

Heb je een vraag over je photoboothfoto’s of een foto waarop je staat? Mail ons op info@levballonstyling.nl.